Comprar online oferece facilidade, conveniência e até salvamento de vidas (como aconteceu durante a epidemia de Covid-19). No entanto, muitos cidadãos ainda não se sentem seguros em compartilhar suas informações de forma na tela do computador ou do celular.
A falta de informações sobre como são realizados os procedimentos de segurança durante os pagamentos online contribui para esse medo intenso. Confira abaixo as 4 principais reclamações relacionadas a pagamentos online e veja como, de fato, as transações digitais podem ser evitadas.
Dados expostos durante a compra de um produto online
Segundo Adriana Umeda, Diretora Sênior de Riscos da Visa do Brasil, é mentira que há uma grande exposição de dados durante as compras online.
As plataformas de processamento de pagamentos devem aderir ao padrão de segurança mais rigoroso chamado PCI DSS (Payment Card Data Security Levels). O sistema impede o armazenamento de dados do cartão, como dígitos, data de validade e código de segurança. Os dados serão usados apenas durante o pagamento.
Meda também explica sobre o pagamento por Token, que está disponível em algumas instituições. Eles são usados para processar pagamentos como se estivessem usando um cartão de crédito padrão, mas os dados bancários nunca são divulgados.
Tentativas de fraude ocorrem no momento da transação
A suposição está errada, pois a maioria das fraudes online ocorre devido ao crime de roubo de informações confidenciais. O truque contém “pescar” os dados da vítima por meio de e-mails, links ou sites falsos. É importante que o navegador da Internet fique atento aos links que pretende clicar e evite compartilhar dados pessoais com estranhos ou formulários onde a informação não é obrigatória.
Não me sinto seguro quando faço transferências instantâneas!
Você sabia que existem medidas de segurança para protegê-lo durante a transferência de cartão de crédito?
Quando você se cadastra para transferir dinheiro via WhatsApp, por exemplo, há confirmação com PIN pessoal e biometria. Além disso, a Visa oferece o mesmo nível de segurança que as compras diárias na mensagem usando a ferramenta de token, onde informações confidenciais são trocadas com uma combinação exclusiva de dados.
Pagamentos por aproximação podem ser perigosos
De acordo com Umeda, transações limitadas são garantidas como pagamento com chip. Na Visa, ele explica que é utilizada a tecnologia baseada em EMV, que segue rígidos princípios de segurança para proteger os dados dos clientes.
No nível EMV, existem recursos como monitoramento em tempo real e limitações de leitura de dados durante a operação, entre outras camadas de segurança.
